ENVIO E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE ENVIO

1. Prazos de Entrega

A G´lore7 comercializa os seus produtos através de parcerias logísticas internacionais. O prazo estimado de entrega para Portugal Continental é habitualmente de 6 a 18 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Eventuais atrasos causados por alfândegas ou parceiros de transporte externos estão fora do nosso controlo direto, comprometendo-nos a acompanhar sempre o estado do envio.

O cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o seu direito de livre resolução, sem necessidade de justificação.
Por razões de proteção da saúde e higiene, os produtos de cosmética e beleza apenas poderão ser aceites para devolução caso se encontrem completamente selados, na embalagem original, sem quaisquer sinais de uso ou violação dos selos de segurança.
Os custos de envio associados à devolução do produto ficam a cargo do cliente, salvo casos de artigos defeituosos ou incorretos enviados por erro operacional.